Read the Voice aiuta le persone a partecipare alle conversazioni trasformando la voce in testo leggibile.
Fornitore e licenza dell’app
Il servizio è fornito da Ladislav Hrbacek. Contatto: ladik33+readthevoice@gmail.com. L’app iOS/iPadOS è concessa in licenza ai sensi della EULA standard Apple. I termini sotto spiegano il funzionamento del servizio Read the Voice e del tempo di trascrizione acquistato; non sostituiscono la licenza di Apple né limitano i diritti obbligatori dei consumatori.
Uso del servizio
Tenete premuto il pulsante del microfono mentre parlate e rilasciatelo per richiedere una trascrizione. Sono necessari accesso a internet e autorizzazione al trattamento dell’audio. La trascrizione è generata dall’AI e può contenere errori od omissioni. Verificate i dettagli importanti con chi parla. L’app è un ausilio alla comunicazione, non un servizio di emergenza né una garanzia di informazioni accurate in ambito medico, legale o altro ambito rilevante.
Il vostro account e il tempo gratuito
Accedete con Apple per usare il vostro saldo di trascrizione e acquistare tempo. Un’assegnazione introduttiva di 20 minuti è disponibile per ogni account idoneo collegato ad Apple. Non può essere richiesta ripetutamente eliminando e ricreando un account. Mantenete al sicuro il vostro dispositivo e il vostro account Apple.
Acquisto e utilizzo dei minuti
I pacchetti di tempo sono acquisti in-app consumabili una tantum, non abbonamenti. La dimensione del pacchetto, eventuali minuti bonus e il prezzo nella vostra valuta sono mostrati prima che Apple confermi l’acquisto. I minuti vengono accreditati dopo che la transazione Apple è stata verificata e sono collegati al vostro account Read the Voice. Accedete con lo stesso account collegato ad Apple per usare il suo saldo sul server su un altro dispositivo.
Addebitiamo la durata effettiva della registrazione, compreso il silenzio. L’attesa della trascrizione o il trasferimento di una registrazione non consumano di per sé tempo. Le richieste di trascrizione non riuscite non sottraggono minuti. I nuovi tentativi della stessa richiesta non vengono addebitati due volte. I minuti acquistati non hanno una scadenza programmata finché il vostro account e il servizio restano attivi. I minuti sono diritti di utilizzo del servizio, non denaro, e non possono essere trasferiti o convertiti in denaro salvo ove richiesto dalla legge.
Modalità Tandem
L’account della schermata ricevente paga le registrazioni inviate dagli ospiti approvati. Gli ospiti non hanno bisogno di propri acquisti o di un account. Approvate solo persone e dispositivi di cui vi fidate; l’approvazione consente future riconnessioni finché non viene rimossa. Potete rimuovere i dispositivi associati o disattivare Tandem nell’app. Entrambi i dispositivi devono avere l’app aperta e la connettività di prossimità; la trascrizione richiede comunque l’accesso a internet.
Rimborsi e problemi di acquisto
Apple gestisce la fatturazione degli acquisti e le richieste di rimborso. Per richiedere un rimborso, apri Rimborsi acquisti dal saldo del tempo nell’app, oppure visita reportaproblem.apple.com; l’idoneità e l’approvazione sono determinate da Apple e dalla legge applicabile. Contattaci se un acquisto verificato non è comparso nel tuo saldo.
Se Apple rimborsa un pacchetto, i minuti accreditati vengono stornati. Se una parte di quei minuti è già stata usata, il saldo visualizzato non può scendere sotto zero, ma i crediti futuri possono prima compensare l’importo stornato. Un rimborso annullato ripristina il credito pertinente dopo la verifica. Questa contabilizzazione non limita i tuoi diritti previsti dalla legge.
Privacy e uso rispettoso
La nostra Informativa sulla privacy spiega il trattamento delle registrazioni, degli account e degli acquisti. Informa i partecipanti della trascrizione e ottieni ogni autorizzazione richiesta per la registrazione. Non usare il servizio per sorvegliare segretamente altre persone, violarne i diritti, commettere frodi o interrompere il servizio.
Disponibilità ed eliminazione dell’account
Il servizio dipende dalla connettività Internet e da sistemi di terze parti e può occasionalmente non essere disponibile. Contatta l’assistenza in caso di guasti persistenti o minuti persi. Puoi eliminare il tuo account in Impostazioni. L’eliminazione disattiva l’accesso ai minuti rimanenti e non rimborsa automaticamente gli acquisti. Se desideri un rimborso, richiedilo tramite Apple prima di eliminare il tuo account. Possiamo limitare usi impropri o frodi; i diritti dei consumatori applicabili restano invariati.
Modifiche e domande
Le modifiche sostanziali al servizio o a questi termini saranno comunicate ove opportuno. I nuovi prezzi dei pacchetti si applicano agli acquisti futuri mostrati nella schermata di acquisto di Apple. Per domande o reclami, contatta ladik33+readthevoice@gmail.com. Nulla di quanto qui previsto esclude diritti o rimedi che nel tuo Paese non possono essere legittimamente esclusi.
